平素はYOUテレビをご利用いただき誠にありがとうございます。
下記日時におきまして、センター設備のメンテナンス作業を実施いたします。
サービス影響のない想定ではございますが、作業時間内で一部サービスの停止が発生する可能性がございます。
予めご了承の程よろしくお願い申し上げます。
■作業日時:2026年10月28日(水) 0:00~8:30(24時間表記)
■作業内容:センター設備の機器更新および点検作業
■対象地域:鶴見区、神奈川区、港北区、川崎区、幸区
■影響範囲:YOUテレビをご利用の全てのお客様
※作業終了後にインターネットの接続が復旧しない場合は、パソコンの再起動、D-ONU、ケーブルモデム、ルータなど通信機器の電源再投入をお願いいたします。
※作業終了後に電話サービスの発着信ができない場合は、電話用のEMTA、WMTA、HGW(付帯機器含む)の電源再投入をお願いいたします。
お客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解ならびにご協力賜りますよう重ねてお願い申し上げます。